舆情监测揭示“鬼秤”乱象:连云港事件引发广泛关注

近日,连云港市海鲜蔬菜直销市场的一起“鬼秤”事件通过社交媒体迅速发酵,成为公众关注的焦点。这一事件不仅暴露了市场计量秩序的混乱,也引发了社会各界对于消费者权益保护和市场监管的深刻反思。

据舆情监测系统显示,该事件自博主“狂飙兄弟”发布视频揭露“鬼秤”问题以来,迅速在网络上引起轩然大波。视频发布后,全网信息总量迅速攀升至11.4万条,相关热搜词条多达120条,舆情峰值传播速度高达429条/小时。微博、视频、头条号与App成为传播主阵地,占比高达89%,显示出公众对此类事件的强烈关注。

“鬼秤”是指经过非法改装的电子秤,其称重显示与实际重量存在偏差,让卖家能够堂而皇之地缺斤少两。在连云港事件中,博主“狂飙兄弟”在海鲜市场购买海鲜时遭遇“鬼秤”,与商贩理论时不仅遭到围攻,还遭到市场管理人员的围堵和抢夺手机,要求删除视频。这一行为迅速点燃了公众的愤懑情绪,负面情绪占比高达83.1%,其中“愤怒”情绪占比52.5%,“厌恶”情绪占比23.6%。

面对汹涌的舆情,连云港市相关部门迅速介入,展开联合调查。海州区联合调查组发布通报称,初步查明涉事商户许某存在短斤少两行为,市场主办方和市场管理人员也存在违法行为。区市场监管部门已对涉事商户和市场主办方的违法行为依法立案调查,区公安机关已对相关工作人员受案调查。最终,涉事商户被清理出场,市场主办方被罚款35万元,多名工作人员被行拘。

这一事件不仅是对个别商户和市场管理人员的惩处,更是对市场监管体系的一次深刻反思。媒体和公众普遍认为,监管部门应加强对市场的日常监管,提高监管的预见性、综合性和敏捷性,防止类似事件再次发生。同时,也应加强对消费者的宣传教育,提高消费者的维权意识和自我保护能力。

舆情监测在此事件中发挥了重要作用。通过对互联网海量信息的自动抓取、分类聚类、主题检测和专题聚焦,舆情监测系统能够迅速形成简报、报告和图表等分析结果,为相关部门全面掌握群众思想动态、做出正确舆论引导提供有力支持。在未来的市场监管中,舆情监测将成为不可或缺的重要工具,帮助监管部门及时发现和应对市场中的不规范行为,维护消费者的合法权益。

此次连云港“鬼秤”事件再次提醒我们,市场诚信经营是维护消费者权益和市场秩序的基础。只有加强监管、严惩不法行为、提高消费者维权意识,才能共同营造一个公平、透明、有序的市场环境。